O novo terminal exclusivo para passageiros em voos comerciais, em modelo pay per use, no Aeroporto de Guarulhos (GRU Airport), em São Paulo. O Terminal BTG Pactual vai oferecer serviços exclusivos a passageiros que buscam uma experiência personalizada de viagem.
O Terminal BTG Pactual será um espaço completo, com 5 mil metros quadrados, localizado após o Terminal 3 com uma entrada totalmente dedicada e devidamente sinalizada ao longo da rodovia. Os passageiros que contratarem esse serviço terão atendimento dedicado de um concierge durante toda sua jornada, e poderão fazer sua experiência no aeroporto neste terminal de maneira exclusiva, incluindo o check-in, despacho de bagagem, raio-X e imigração, sem precisar passar pelos processos de embarque e desembarque dos demais terminais, além de contar também com transporte de carro até a aeronave comercial.

O Terminal estará disponível para todos os passageiros da aviação comercial com voos partindo ou chegando em GRU que desejam ter acesso aos serviços exclusivos do terminal, em busca de uma experiência única, que une conforto e exclusividade, seja em suas viagens a trabalho, fechando negócios, realizando a viagem dos sonhos ou celebrando uma data especial.

O Terminal BTG Pactual é uma experiência completa que inclui, entre os outros serviços, atendimento dedicado de um concierge, acesso a check-in das companhias domésticas e internacionais , despacho de bagagem, processo de imigração e alfândega exclusivos (sem precisar passar pelas filas de embarque). Para aguardar o cliente contará com espaços confortáveis, serviço gastronômicos à la carte, além do transporte em um carro dedicado ao passageiro até a porta da aeronave na hora do seu embarque.
Para os clientes que quiserem um serviço ainda mais exclusivo o terminal também vai oferecer facilidades como: sala de reunião, salas privativas e futuramente suítes para quem estiver em uma conexão longa por exemplo ou simplesmente quiserem relaxar (estes serviços serão cobrados a parte).

O terminal está localizado bem ao lado do Terminal 3 do aeroporto de GRU, há cerca de 50 metros após o embarque.
O passageiro fará o caminho usual para o aeroporto, pela Rodovia Hélio Smidt, no mesmo trajeto de embarque do Terminal 3. Logo após a área de embarque, assim que descer a rampa, ele verá o portão do Terminal BTG Pactual - contamos com uma entrada exclusiva. Logo na entrada, o passeiro precisa se apresentar na guarita de segurança comprovando sua reserva para acessar o terminal.

As reservas poderão ser efetuadas diretamente através do site terminal.btgpactual.com e serão solicitadas pelo menos 72 horas, pois é um serviço exclusivo e é necessário preparar toda a experiência, incluindo coordenação com todos os órgãos para que o processo de imigração, alfandegário e seguranças seja feito no Terminal BTG Pactual.

O terminal foi desenhado para atender a aviação comercial. Para a aviação executiva (ou aviação geral), o Aeroporto de GRU já conta com outro terminal.
Aqueles passageiros que forem fazer uma conexão entre um voo privado e um voo comercial podem usar o terminal do BTG na sua conexão.

Sim, passageiros conectando de helicóptero para aviação comercial poderão usar a instalação do terminal.

O terminal do BTG vai atender voos partindo de todos os terminais de GRU incluindo os voos saindo das pontes de embarque ou os embarques remotos. Também atenderá voos domésticos, porém teremos uma limitação maior de espaço para estes destinos, devido a segregação de fluxos de passageiro que se faz necessário por conta dos processos de Receita Federal e Polícia Federal.
Estamos trabalhando juntamente com todas as companhias para certificar os processos e garantir que os passageiros que viagem com qualquer companhia possam fazer seu embarque e desembarque no terminal.

Sim, o terminal terá um funcionamento 24 horas por dia, porém para poder acessar o terminal é necessário fazer um agendamento, e neste momento confirmaremos a disponibilidade no dia e no local desejado.

Os valores partirão de USD 350 para voos Nacionais e USD 590 para voos Internacionais Entre os serviços oferecidos estão o atendimento dedicado de um concierge, acesso a check-in das companhias domésticas e internacionais que será feito no próprio Terminal BTG Pactual, a realização despacho de bagagem, processo de imigração e alfândega exclusivos (sem precisar passar pelas filas de embarque). Para aguardar o cliente contará com espaços confortáveis, serviço gastronômicos à la carte, além do transporte em um carro dedicado ao passageiro até a porta da aeronave na hora do seu embarque.
O Terminal também vai oferecer facilidades como: sala de reunião, salas privativas e futuramente suítes para quem estiver em uma conexão longa por exemplo ou simplesmente quiserem relaxar com mais privacidade.

Sim, todos os clientes pagando com cartão BTG Pactual terão prioridade nas reservas (respeitando os prazos de agendamento) e terão um desconto de até 20% sobre os valores das tarifas de acesso.